Privacy policy

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle activiteiten van Vyvre, een merk van Bovanco BV (BE 0568.756.728), gevestigd te Beneluxpark 29/bus 0021, 8500 Kortrijk.

Wij hechten veel belang aan je privacy en verwerken je persoonsgegevens op een veilige, zorgvuldige en transparante manier, in overeenstemming met de GDPR-regelgeving.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens?

Bovanco BV
Beneluxpark 29/bus 0021
8500 Kortrijk
Ondernemingsnummer: BE 0568.756.728
E-mail: vyvre@vyvre.be 

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verwerken uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor onze werking. Dat kan gaan om:

• Gegevens die je zelf doorgeeft
• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adres
• Gegevens over je woonvoorkeur of interesse in een project (via contactformulieren, verzoek tot meer info, inschrijvingen, downloads)
• Gegevens die automatisch verzameld worden
• IP-adres
• Cookies (voorkeuren, statistieken, marketing – afhankelijk van jouw cookie-instellingen)
• Browser- en toestelgegevens
• Bezochte pagina’s en interacties op de website

3. Waarom verwerken we jouw gegevens?

We gebruiken je gegevens enkel voor onderstaande doeleinden:

• Om je aanvraag of vraag correct te beantwoorden
• Om je te informeren over projecten van Vyvre
• Om je in te schrijven voor updates, nieuwsbrieven of lanceringen
• Om onze dienstverlening te verbeteren (statistische analyses)
• Voor marketingdoeleinden, mits jouw toestemming
• Om wettelijke verplichtingen na te komen (boekhouding, administratie)
• We verkopen je gegevens nooit aan derden.

4. Met wie delen we persoonsgegevens?

We delen jouw gegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze werking, en enkel met:

• IT- en hostingpartners
• CRM- of marketingtools waarmee we werken
• Externe dienstverleners die ons helpen bij communicatie, projectbeheer of verkoop

Met al deze partijen sluiten we een verwerkersovereenkomst die jouw privacy garandeert.

5. Bewaartermijn

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk.

• Contactaanvragen: max. 24 maanden
• CRM-gegevens van potentiële kopers: zolang je interesse blijft tonen of tot je je uitschrijft
• Facturatie- en administratieve gegevens: wettelijk 7 jaar

6. Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

• je gegevens in te kijken
• je gegevens te laten verbeteren
• je gegevens te laten verwijderen (“recht om vergeten te worden”)
• je toestemming in te trekken
• bezwaar te maken tegen verwerking voor marketing
• je gegevens te laten overdragen (dataportabiliteit)

Een verzoek kan je indienen via vyvre@vyvre.be.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Bij je eerste bezoek kan je je voorkeuren instellen via de cookiebanner.
Meer info vind je in ons afzonderlijke cookiebeleid.

8. Beveiligingsmaatregelen

We nemen alle technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals:

• beveiligde verbindingen (SSL)
• beperkte toegang tot data
• geïnventariseerde verwerkers
• regelmatige updates en beveiligingscontroles

9. Wijzigingen aan deze privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring op elk moment wijzigen. De meest recente versie staat altijd op onze website.

10. Contact

Voor vragen over onze privacywerking:

Bovanco BV – Vyvre
Beneluxpark 29/bus 0021
8500 Kortrijk
BE 0568.756.728
E-mail: vyvre@vyvre.be